Özel Dr.Nevzat Unutmaz Tıp Merkezi
En ileri teknolojiyi uzman kadro ile bütünleştirip, geniş kitlelere ulaşabilecek örnek, yaygın, bütünleşmiş bir hizmet sunmak ve hasta memnuniyetini en üst düzeyde tutmak.
Özel Dr.Nevzat Unutmaz Tıp Merkezi
21. yüzyılın getirdiÄŸi sistem ve yönetim anlayışını uygulayan; daha kaliteli hizmet, daha memnun hasta, daha mutlu saÄŸlık çalışanına ulaÅŸma hedefiyle yeniden yapılanan; tıp bilimindeki yeni bilgi ve uygulamaları yakından takip eden; modern teknolojinin son geliÅŸmelerini bünyesinde barındıran Unutmaz Tıp Merkezi, bugün gelinen noktada adeta ‘güvenin adresi’ bir kuruluÅŸ olmuÅŸtur.
Kendini saÄŸlığa adayan Unutmaz Tıp Merkezi çalışanlarının en önemli amacı; sıcaklık, ilgi, ÅŸefkat, dürüstlük ve kalite ilkesinden ayrılmadan hasta ve yakınlarına hizmet vermektir. Hizmet anlayışının bu ÅŸekilde oluÅŸu, Unutmaz Tıp Merkezi’ni bulunduÄŸu bölgede öne çıkarmış, önemli bir hizmet veren bir kurum haline getirmiÅŸtir.
Hastalarından ve gönül dostlarından aldığı destekle Unutmaz Tıp Merkezi’nin hedefleri giderek büyüyecek ve hizmet halkası her geçen gün geniÅŸleyecektir.
Unutmaz Tıp Merkezi, hastalıkta, sağlıkta her zaman yanınızda......
Sağlıcakla...
Hizmet Politikamız
Özel Unutmaz Tıp Merkezi, hata yapanın deÄŸil, hatanın ortadan kaldırıldığı ilkesinin benimsendiÄŸi, sevgi ve saygının yüceltildiÄŸi, birey deÄŸil takım ruhuna sahip bir ailedir.
Özel Unutmaz Tıp Merkezi, Bütüncül Kalite Yönetimi felsefesine sahip çıkma kararlılığındadır. Bu çerçevede “Hasta Memnuniyeti” asla vazgeçemeyeceÄŸimiz hizmet prensibimizdir.
Özel Unutmaz Tıp Merkezi, hastaları ile olan iliÅŸkilerde ticari kaygılar taşımaz, hastanın gereksiz ödemeler yapacağı mekanizmalar oluÅŸturmaz, buna baÄŸlı olarak hiçbir çalışan ödüllendirilmez.
Özel Unutmaz Tıp Merkezi, hastaları arasında hiçbir ÅŸekilde din, dil, ırk, milliyet ve cinsiyet ayrımı yapmaz. Hiçbir acil hasta geri çevrilmez. Hiçbir hastaya farklı muamele yapılmaz. Tüm hastalar maliyet ve risk yönünden bilgilendirilir. Tıbbi gereklilikler dışında cerrahi müdahale yapılmaz. Tüm birimlerinde deontoloji kuralları geçerlidir.
Özel Unutmaz Tıp Merkezi'nin en deÄŸerli özkaynağı onu bugüne getiren çalışanlarıdır. Özel Unutmaz Tıp Merkezi gerçek manada saÄŸlık hizmetinin “KoÅŸulsuz Hasta Memnuniyeti” ile “Mutlak Çalışan Memnuniyeti”nin birleÅŸtiÄŸi noktada verilebileceÄŸine inanır.
Özel Unutmaz Tıp Merkezi dahilindeki tüm çalışanlar, hastalar ve yakınlarına çaÄŸdaÅŸ saÄŸlık hizmetini, insancıllık ve bilimsellik ilkeleri çerçevesinde, bekletmeden güleryüz, ilgi, sevgi, ÅŸefkat ve saygıyla vererek; her aÅŸamada sabırla, anlaşılır ve nazik bir dille onları bilgilendirmeyi görev sayar. Bu görev çaÄŸdaÅŸ çizgiden kopmadan bilimsel düzeyin ve geleneksel konukseverliÄŸin en üst düzeyde saÄŸlanması olarak ifade edilir ve her çalışanının sorumluluÄŸudur.
Özel Unutmaz Tıp Merkezi'nin hizmet anlayışı hastanın henüz kurumlarımıza ulaÅŸmadan önceki dönemden baÅŸlayarak, klinik içinde süren ve sonraki dönemi de içeren her aÅŸamada mükemmelliÄŸin peÅŸindedir.
Özel Unutmaz Tıp Merkezi'nde herkes iÅŸini ve birbirini sever, baÅŸarıyı da baÅŸarısızlıkta sorumluluÄŸu da sonuna dek paylaşır. Uzmanlık gerektiren konular hariç, hiç kimse “Bu beni ilgilendirmez, benim iÅŸim deÄŸil.” demez ve gerektiÄŸinde statü ve iÅŸlevinin ne olduÄŸuna bakmaksızın hizmetin aksamadan yürümesi için elinden geleni yapar.
Özel Unutmaz Tıp Merkezi insana yapılan yatırımın, hizmette kaliteye dönüÅŸeceÄŸi inancıyla eÄŸitimi sürekli destekler, birlik ve beraberliÄŸi perçinleyecek aktiviteleri mümkün koÅŸullar çerçevesinde ortaya koyar. Bütüncül Kalite Anlayışı çerçevesinde her geçen gün çalışanlarının daha iyiye gitmek zorunda olduÄŸunu bilir.
Özel Unutmaz Tıp Merkezi, araÅŸtırma ve bilimsel faaliyetleri toplum saÄŸlığının korunması yönündeki sorumluluÄŸunun bilinciyle kaynakları ölçüsünde yapar ve yapanları destekler.
YORUMLAR