Özel Yunus Emre Hastanesi

Hastane Telefon : (0216) 310 47 88 Faks : (0216) 553 65 13

Özel Yunus Emre Hastanesi

Hastane
  Telefon :    (0216) 310 47 88
  Faks :    (0216) 553 65 13
  E-Mail :    info@yunusemrehastanesi.com
  Adres :    Mimar Sinan Mah. Otopark Arkası Sk. No:18 34672 Üsküdar -Ä°STANBUL

 Vizyonumuz 

 
"Sahip olduÄŸumuz güçlü ahlâki deÄŸerleri muhafaza ederek, bizden saÄŸlık hizmeti talep eden bireylerin saÄŸlıklı bir hayat sürmelerini saÄŸlamaktır."
 
Misyonumuz 
 
"Özel Yunus Emre Hastanesi,dünyadaki tıbbi yenilikleri takip eden,hasta memnuniyetini vazgeçilmez ön ÅŸart kabul eden bir hastane olarak hizmet vermektedir."
 
DeÄŸerlerimiz
 
1-Önce hasta: Her ne koÅŸulda olursa olsun birinci öncelik olarak, bizden hizmet talep eden hastalarımızı en kısa zamanda saÄŸlıklarına kavuÅŸturmayı ilke edinmek.
 
2-Saygı: Ä°nsana, insan olduÄŸu için saygı duymak ve bundan dolayı hastalarımıza gerekli ilgi ve özeni göstermek.
 
3-Tutarlılık: DoÄŸruluk ve dürüstlük bütünlüÄŸü içinde olmak.
 
4-Mükemmeliyetçilik: Kendimizin ve baÅŸkalarının yaptığı hatalardan ders alıp sürekli en iyiyi aramak.
 
5-Koordinasyon: Doktorlardan müdürlere, hasta kabul görevlilerinden hasta bakıcılarımıza kadar, her çalışanımızın, hastalarımızın tedavi sürecini direk olarak etkilediÄŸinin farkında olarak çalışmak.
 
6-Toplumsal duyarlılık: Toplumdaki insana ve doÄŸaya yönelik sosyal faaliyetlerde, kurum olarak en yüksek gayreti gösterme arzusunda olmak.

Kalite Politikası 

Özel Yunus Emre Hastanesi;  Verification New Zealand Limited tarafından 26 Ekim 2007 tarihinde yapılan denetim sonrasında Ayakta ve Yatarak Tedavi Hizmetleri kapsamında ISO 9001:2000 belgesini almaya uygun görülmüÅŸtür.

En son olarak UDEM ( Uluslararası Belgelendirme Denetim EÄŸitim Merkezi Ltd.Åžti ) tarafından 05.12.2013 tarihinde yapılan denetim sonrasında, Kurumumuzun ISO 9011:2008 standardı ÅŸartlarına uygun bir yönetim sistemine sahip olduÄŸu onaylanmıştır.
 
Bu kapsamda Hastanemizde Kalite Yönetim Sistemi uygulanmakta olup, tüm hizmetlerini, hasta ihtiyaç ve beklentileri ile yürürlükteki yasalar, mevzuat ve ISO 9001:2000 standartlarını karşılayacak ÅŸekilde oluÅŸturmuÅŸtur. Sistemin deÄŸiÅŸen ÅŸartlara göre revizyonu ve sürekli iyileÅŸtirilmesi için gerekli tedbirler alınmıştır.
 
Kalite Yönetim Sistemi ve uygulamasına iliÅŸkin süreçler tanımlanmış, süreçlerin birbiriyle iliÅŸkilerini ve etkinliÄŸini saÄŸlayacak ilke ve yöntemler belirlenmiÅŸtir.
 
Faaliyetlerin ve bu faaliyetlerin izlenmesinin gerçekleÅŸtirilmesi için gerekli kaynaklar ve bilgiler güvence altına alınmıştır.
 
Süreçler izlenmekte, ölçülmekte ve sonuçlar iyileÅŸtirme amacıyla analiz edilmektedir.
 
Sistemin sürekli olarak iyileÅŸtirilmesi ve korunması için tedbirler uygulanmaktadır.
 
Kalite Politikamız 
 
“Hasta memnuniyetini ön planda tutarak hasta haklarına saygılı hizmet vermek ve bu hizmeti verirken, çalışanlarımızın da aktif katılımı ile Kalite Yönetim Sistemi ÅŸartlarına uyarak ve sistemin etkinliÄŸini  sürekli iyileÅŸtirerek çalışmaktır.”